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Usuarios de las nuevas MacBook Pro reportan molestias visuales con sus pantallas
Algunos compradores mencionan mareos y dolor de cabeza. Una prueba independiente midió parpadeo a 240 Hz en un modelo OLED, sin probar un problema generalizado.
Imagen obtenida de internet o redes sociales públicas. No constituye un registro fotográfico propio de La Guía ni del hecho informado.
Algunos compradores de las nuevas MacBook Pro con pantalla PROLED XDR reportaron dolores de cabeza, mareos y fatiga visual durante su uso. Las quejas fueron recopiladas por medios especializados y no permiten determinar cuántos equipos o usuarios están afectados.
La discusión se centra en la modulación por ancho de pulsos, conocida como PWM, que regula la luminosidad mediante variaciones rápidas de la emisión de luz. La relación entre ese comportamiento de pantalla y cada síntoma reportado no está demostrada de manera general.
En una prueba del modelo de 14 pulgadas, Notebookcheck detectó parpadeo a 240 Hz con una amplitud del 56% cuando la luminosidad estaba por debajo del máximo. El medio advirtió que esa frecuencia podría resultar molesta para personas sensibles, aunque destacó la calidad general de la pantalla OLED.
AppleInsider informó el 10 de noviembre sobre comentarios de compradores con síntomas de incomodidad. Otros medios recogieron testimonios de usuarios que dijeron haber considerado devolver sus equipos.
El antecedente de problemas en la pantalla del iPhone Duo corresponde a otro producto y otra falla, y no demuestra una relación técnica con estas quejas. Por ahora, se trata de reportes de uso y mediciones de un modelo, no de la confirmación de un defecto generalizado en todas las MacBook Pro.
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