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Estiman hasta USD 500 millones en pérdidas aseguradas por la caída de Microsoft
Morningstar DBRS calculó de manera preliminar entre USD 300 y 500 millones en pérdidas cubiertas. La interrupción de Microsoft 365 afectó servicios durante el 12 y el 13 de noviembre.
Imagen extraída de la nota original publicada por el medio online de referencia. No constituye un registro fotográfico propio de La Guía.
La interrupción internacional de Microsoft 365 de esta semana podría generar entre USD 300 y 500 millones en pérdidas aseguradas, según una evaluación preliminar de Morningstar DBRS difundida tras la falla. No es una liquidación definitiva de reclamos: el monto dependerá del impacto real y de las condiciones de las pólizas.
El problema comenzó el jueves 12 de noviembre y afectó el funcionamiento de servicios como Outlook, Teams y Copilot. Microsoft informó que la recuperación fue gradual y que el incidente surgió de un problema técnico ligado a cambios en su infraestructura de red, no de un ciberataque.
La diferencia entre interrupción y daño indemnizable es importante. Según especialistas citados por Infobae y Reuters, las empresas deben demostrar pérdidas económicas concretas; una operación demorada no siempre equivale a una venta perdida. Algunas coberturas también aplican períodos de espera.
Como referencia, las estimaciones de pérdidas aseguradas por el incidente de CrowdStrike de 2024 fueron mayores. Microsoft adelantó que publicará un informe posterior al incidente una vez concluida su revisión.
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