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Conversar con una IA puede aliviar la soledad, pero no sustituye los vínculos humanos
Una encuesta en Estados Unidos revela que muchas personas ya recurren a los chatbots para conversar. Los especialistas advierten que sentirse acompañado no equivale a construir una relación recíproca.
Imagen ilustrativa generada con IA
Hablar con una inteligencia artificial para ordenar pensamientos o compartir preocupaciones dejó de ser una rareza. Según una encuesta de la Universidad Elon, el 27% de los adultos estadounidenses que usan internet había recurrido a estos sistemas con fines sociales, emocionales o personales.
Entre quienes los usan de esa manera, el 31% considera amigo a su chatbot y el 59% cree que le brinda el apoyo que necesita. Son percepciones de los encuestados, no pruebas de que la herramienta pueda reemplazar a otra persona.
La Asociación Estadounidense de Psicología reseña investigaciones según las cuales conversar con un chatbot puede reducir momentáneamente la sensación de soledad. También señala que un uso diario muy intenso se ha asociado con mayor soledad, sin que esa correlación demuestre por sí sola una relación de causa y efecto.
El informe del Servicio de Investigación del Congreso de Estados Unidos agrega preocupaciones sobre dependencia emocional y privacidad. Por ahora, la tecnología puede ofrecer un espacio para conversar, pero su efecto a largo plazo y sus límites siguen bajo estudio.
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