Snapchat cerró un acuerdo en EE.UU. por demandas de salud mental de adolescentes

Snap Inc., la empresa de Snapchat, llegó a un acuerdo confidencial con dos adolescentes de Estados Unidos que la demandaban en un tribunal estatal de Los Ángeles. Lo anunciaron los abogados de las querellantes el lunes 2 de noviembre de 2026, según Reuters y NBC News, cuando la selección de jurado ya había comenzado y restaban dos días para los alegatos iniciales.

Las demandas sostenían que funciones de diseño de la plataforma favorecieron un uso compulsivo desde la infancia y se vinculaban con depresión, ansiedad y trastornos alimentarios. En el juicio testigo de California, Reuters y NBC sitúan la reproducción automática y el desplazamiento infinito entre rasgos debatidos para varias redes, no como exclusivos de Snap; The Hill, en demandas del mismo grupo, menciona mecánicas propias como Snapstreaks. Meta, TikTok y YouTube ya habían cerrado acuerdos con esas mismas personas; Meta resolvió un tramo el viernes anterior y dejó a Snap como única demandada en ese proceso. No se publicaron montos ni condiciones del pacto con Snap.

Un vocero de la firma dijo que las partes resolvieron el asunto de manera amistosa y que siguen sumando salvaguardas y tutoriales de seguridad. El CEO Evan Spiegel iba a declarar por primera vez en este tipo de causa. En el Alto Valle, como en casi todo el país, Snapchat sigue entre las apps más usadas; el acuerdo no cambia las reglas del teléfono en cada familia, pero muestra que la discusión sobre diseño y salud mental ya se negocia también en tribunales.

Referencias

• Reuters, 2 nov 2026: acuerdo, cronología del juicio y contexto de acuerdos previos con Meta, TikTok y YouTube.
• Cobertura NBC con datos del acuerdo, citas de Snap y abogados, y marco del litigio.
• Confirma términos confidenciales, jury selection en curso, Meta el viernes previo; Snapstreaks en demandas relacionadas.
• Versión argentina del hecho; contexto de otras demandas.
• Procedimiento coordinado en California y rol de juicio testigo.