Filtración en Amadeus expuso reservas de Singapore Airlines, JAL, ANA y Cathay

Un acceso no autorizado en Amadeus, la empresa española que gestiona reservas para cientos de aerolíneas, expuso datos de pasajeros de Singapore Airlines, Japan Airlines, ANA y Cathay Pacific. Otras compañías, como Korean Air, Asiana y Malaysia Airlines, también reportaron impacto; Qantas investiga.

Los avisos a las aerolíneas llegaron entre el 20 y el 28 de octubre de 2026. Singapore Airlines publicó cifras el 3 de noviembre. Según los comunicados, el acceso se extendió entre agosto de 2023 y septiembre de 2026. No se vieron tarjetas ni contraseñas, y las aerolíneas enfatizan que sus sistemas propios no fueron vulnerados.

Singapore Airlines contó unos 46.000 registros; JAL y Japan Transocean Air, unos 92.000 clientes; ANA, unos 37.800; Cathay Pacific, unas 53.000 reservas. En general incluyen nombre, código PNR, itinerario y clase; en miles de casos también contacto, pasaporte o viajero frecuente.

Cathay Pacific señaló credenciales de una cuenta de Amadeus; ANA informó que revocó las credenciales comprometidas; Amadeus habló de una vulnerabilidad en el entorno de consulta de reservas. No hay indicios publicados de uso indebido, pero piden cautela ante correos o llamadas que mencionen un código real.

Para quien voló con esas aerolíneas en ese intervalo, conviene leer avisos solo en sitios oficiales. Falta confirmar cuántas aerolíneas cliente quedarán alcanzadas y si ambas explicaciones técnicas apuntan al mismo origen.

Referencias

• Comunicado JAL/JTA: ~92.000 clientes, aviso de Amadeus el 23 oct 2026.
• Comunicado oficial ANA (30 oct 2026): ~37.800 clientes, período 10 ago 2023–23 sep 2026, sin tarjetas ni contraseñas; credenciales revocadas.
• Cathay: ~53.000 reservas, acceso con credenciales de cuenta Amadeus, notificación 28 oct 2026.
• Cobertura del comunicado SIA del 3 nov 2026 (~46.000 registros).
• Cronología avisos 20–28 oct, otras aerolíneas, declaración Amadeus sobre vulnerabilidad en entorno de display.
• Medio radar; síntesis alineada con fuentes primarias.